电销外呼系统怎么用

电销外呼系统怎么用

电销外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术的现代客户服务中心不可或缺的一个组成部分。

那么，我们如何选择合适的电销外呼系统呢？下面就和小编了解一下吧！1、多线路、外显号码可选择，接通率更高2.全国固话和手机号码可选择3.通话录音，更好地开展工作4.数据管理，防止员工跑单、离职带走客户5.灵活设置切换语音模板6.详细使用说明书，便于考核及提醒7.软件免费版在哪里都可以装，只要找到正规平台，点击登录即可8.通话记录可自定义时段查看11.详尽的crm管理功能，方便企业对员工每日的工作情况进行分析总结12.详细有效的crm管理功能帮助企业做好客户关怀，提升营销推广二：智能ivr导航，极速拨号体验真人语音交互，专业级应答响应；富媒体信息交流，客户来源独立，并且还可以按照需求随意配置；支持回复文本、图片、图文、语音等多种消息形式；7*24小时在线为客户提供各类增值服务8.crm客资管理系统保存客户资料，永久保存，可与微信公众号、小程序、app等对接9.数据报表，满足数字化管理需求10.灵活的外呼方式，坐席有效利用率达95%以上除了以上这些功能，我们的外呼系统还拥有：1.弹幕来电，即时沟通当您接听客户来电时，系统会弹出相应客户信息，包括客户资料、历史记录等，让坐席再也无须担心因没有新注册账号而造成的漏损。

2.多维度监管统计，提高管理质量。

后台根据kpi绩效考核及销售业绩，生成多维度数据统计报表输出，辅助管理者及经领导决策。

电话营销外呼系统有什么用

电话营销外呼系统主要适用于一些从事电话营销的用户来使用，它提供了便捷的自动拨号功能。

同时也有多种拨号模式满足不同企业客户群体的需求。

在与客户沟通的过程中快速精确地找到意向客户，并且可以记录下来，方便后续跟踪回访。

电销外呼系统还支持自动批量导入和导出手机号码数据。

此外电话营销外呼系统还具备crm客户管理功能，详细记录销售全流程的数据，帮助企业更高效、轻松地管理和维护客户。

另外电销外呼系统还支持实时查看员工打电话的状态，包括通话录音等等。

电话营销外呼系统还拥有自动分配原则，企业可以根据业务或人员的安排，自由或者放弃电话。

电话营销外呼系统还支持随时切换电脑，保证每次外呼都是准确无误的!电话营销外呼系统的线路非常稳定，我们对接的是三大运营商线路，稳定性就不用赘述了，用这种方法进行电销肯定会很快提升业绩的。