电话外呼系统都有什么功能

电话外呼系统都有什么功能

目前市面上的电销外呼系统有很多，但是选择最适合自己企业发展的那就是外呼系统。

因为外呼系统能够帮助企业提升工作效率、降低经营成本、还可以防封卡封号等。

下面我们就来介绍一下外呼系统都有什么功能。

首先我们要知道传统式电话营销会造成封号原因有两种，分别是高频拨号封号和投诉封号。

对于电销公司来说，封号大部分原因是由于高频拨号导致封号。

而外呼系统则不同。

它主要针对高频拨号，当用户连续多次拨打客户电话时，运营商后台系统会把这段时间进行限制通话，任何手机都不做过多的插件，所以也就避免了被封号的风险。

其次就是使用特定线路，如回拨线路或axb线路。

这里我推荐您使用回拨线路，它与中间号线路相比较，显示的只是实数。

从而保护了接听者隐私，同时也在一定程度上提高了封号几率。

电话外呼系统怎么用

现在市面上的外呼软件有很多，不过要说真正值得信赖的并不是价格这块而是功能和线路这一块。

那么企业为什么会选择使用电销外呼系统呢？其实原因主要是因为线路，就像咱们常说的axb线路、固话线路等。

相对应的还分为回拨线路以及虚拟号线路。

如今电销封号严峻，高频呼出占大部分，所以做电销行业想要避免高频呼出被封号可以采用防封效果较好的方式。

那么首先我们要知道电销封号的两大原因：1.投诉封号。

之所以会被封号是因为投诉分为无理由投诉和证据上传投诉，无理由投诉可以到营业厅进行复卡激活。

但是机器人投诉指定号码后，三天内就会自动再次被投诉，超过规定的时间将予以封停。

2.异地用卡。

以省为单位划分，跨省打电话。

3.高频呼出(全程你和客户都是在接听电话)。

电话销售人员的主叫身份是指你的手机卡，也就是你办理的手机卡，所以你打电话的目的只有一个，避免高频呼出封卡，但是不管你每天打多少陌生号码都没有问题！4.集中管理!工作地点集中化在本地。

统一管理集中化管理。

统一排队保障公平竞争，优秀的团队协同，提升工作效率。