默纳克外呼一直显示fl - 如何解决这个问题-

概述

如果你正在使用默纳克外呼系统，可能会遇到一个问题，那就是在外呼时显示FL或FA，而不是显示你期望的主叫号码。这个问题会让你的客户感到困惑并可能影响你的业务。在本文中，我们将讨论默纳克外呼系统中这一问题以及如何解决它。

问题原因

首先，让我们来看一下为什么这个问题会发生。默纳克外呼系统通常使用呼叫中心来进行呼叫，呼叫中心需要从电信服务提供商获取虚拟号码，以便进行外呼。这些虚拟号码的前缀为FL或FA，因此，当呼叫中心的电话呼叫您的客户时，客户看到的是FL或FA而不是您的实际号码。

解决方案

步骤1：联系默纳克外呼支持团队

如果你遇到了这个问题，可以联系默纳克外呼的支持团队。他们会帮助你在呼叫中心中创建一个呼叫者ID。这意味着当您进行外呼时，您的客户将看到您在电信服务提供商处注册的实际号码而不是FL或FA。

步骤2：检查您的呼叫者ID

如果你已经创建了呼叫者ID，你需要检查它是否正确设置。在默纳克外呼操作界面中可以找到这个设置选项，确认呼叫者ID的正确性后，问题就会解决。

步骤3：设置通话咨询功能

还有一种方法可以解决这个问题，那就是设置通话咨询功能。使用通话咨询功能，你可以将客户接到一个临时号码，然后再将他们转接到真实号码上。这样，客户将看到真实号码而不是FL或FA。

结论

如果你正在使用默纳克外呼系统，并遇到了FL或FA显示问题，不要担心，有很多方法可以解决它。你可以联系默纳克外呼的支持团队，设置呼叫者ID或设置通话咨询功能。无论你选择哪种方法，这个问题都可以被迅速地解决。