通力电梯外呼不显示：R（查错）代码的解决方案

Communication error（通信错误）是电梯故障中比较常见的一种，而其中的R（查错）代码更是让不少用户十分困扰。在通力电梯中，出现外呼不显示的R代码报警，又该如何处理呢？

什么是通力电梯的外呼不显示R代码

通力电梯的R代码，是一类特殊的代码，并不是故障本身。它指的是电梯控制板上的一个查错程序，可以告知我们电梯的具体故障情况。当电梯出现故障，控制器检测到电梯行驶部分有不正常之处就会有对应的R代码报出。

而通力电梯的外呼不显示R代码，则是指电梯的外呼按钮在响应时未能正常显示电梯状态（如之前的运行状态等），而出现的R代码。通力电梯的这种故障，使得外部的用户无法直观地确认电梯的状态，从而导致诸多不便。

通力电梯外呼不显示的原因

那么，通力电梯的外呼不显示R代码该如何导致呢？

首先，我们可以考虑是通力电梯外呼系统自身存在问题。比如外呼面板与控制器之间的通信故障（如线路接触不良、线缆断裂等），导致外呼按钮反应缓慢或出现异常报错；或是外呼按钮本身出现故障，无法正常与控制器通讯。

此外，也有可能是通力电梯控制器本身存在问题，导致其无法正常接收和反馈外呼系统请求。这些原因都有可能导致外呼不显示的故障出现。

通力电梯外呼不显示R代码的解决方法

针对通力电梯外呼不显示的故障，我们需要有针对性地解决问题。以下是一些针对性的解决方法：

检查外呼面板与控制器通讯

首先，需要检查外呼面板是否正常。如果在触发外呼按钮之后，无法正常响应或是响应异常，就很有可能是外呼面板出现了故障。可以将面板与控制器之间的线缆连接检查一下，解决接触不良或是线缆断裂等问题，并将外呼面板进行剩余字数。

检查控制器本身

如果外呼系统和电梯面板都正常，那么就需要检查通力电梯控制器本身。可以首先检查控制器是否有其他故障报警，比如舱门故障、限速器故障等，也可以通过控制器故障日志来查找相关错误代码，去寻找问题所在。

外呼系统更换

如果以上两种方法都无法解决问题，那么就有可能是外呼系统存在结构性、体系性的问题，需要更换面板或是控制器等部件，才能够使得机器恢复正常。

结语

通力电梯外呼不显示的故障是一种比较常见的现象，若是正常运营中出现，需要尽快进行故障排查及解决。在维护通力电梯外呼系统的过程中，了解通力电梯故障和查错程序的知识十分必要，有助于减少排查和修复的时间，保证电梯的正常运营。