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移动外呼员怎么提成的

鲸客服小编2023-06-08 14:00:041167

引言

对于那些在移动公司工作的外呼员来说,提成是一份非常吸引人的收入方式。那么,对于初来乍到的外呼员来说,他们应该如何提高自己的提成呢?

提成方式

一般来说,移动公司的提成方式是比较公平合理的。即使你是一名新来的外呼员,只要你能够在工作中表现出色,与客户建立良好的关系,那么你的提成也不会比其他老员工低太多。

移动公司提成的方式通常分两种。一种是基于月度的销售额和个人业绩的提成,另一个是基于团队业绩的提成。

基于月度销售额和个人业绩的提成

这种提成方式非常符合绩效考核的规则。外呼员主要是通过销售移动公司的产品来获得提成。当然,能否成功销售产品并不是唯一的衡量标准,移动公司也会根据你的服务质量、维护客户关系等方面进行综合评估。

基于团队业绩的提成

这种提成方式主要是在团队内进行奖励分配。如果你所在的团队取得了一个好的业绩表现,移动公司就会给予一定的奖励。这种提成方式也算是一种激励机制,能够有效地调动大家的积极性和团队合作精神。

如何提高提成

提成作为一份额外的收入,对于外呼员来说非常吸引人。那么,我们应该如何提高自己的提成呢?

留意客户需求

在工作中,外呼员的第一要务就是弄清客户的具体需求。了解客户的需求可以帮助你更好地向他们推荐适合他们的产品,从而提高销售成功率。

加强沟通技巧

顾客的态度和反应不可预知,但的确会影响销售的结果。良好的沟通技巧能够帮助你更好地了解客户,并使他们认识到你是一位专业的销售人员,从而更容易地加强客户与你之间的信任感。

建立客户关系

外呼员应该着眼于长期业务发展,不光是为了获得提成,还需要通过与客户建立良好的关系,让他们成为移动公司的老客户。建立客户关系不仅能够增加客户的忠诚度,还能在以后拓展业务时提供更多的帮助。

结论

对于那些初来乍到的外呼员来说,提成无疑是一份非常吸引人的收入方式。只要你能够在工作中表现出色,留心客户需求,加强沟通技巧,以及与客户建立良好的关系,相信你能够在移动公司获得你应有的提成奖励。

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