电销客服-主动外呼精准匹配快速获取客户

鲸客服小编2023-07-11 14:47:08470

电销机器人怎么辅助人工拨打电话

在当下的市场环境中，大部分企业都会有这样一种情况，那就是他们每天面临着大量的客户咨询。

而客服人员不断重复回答同一个问题时，容易造成工作效率降低，从而导致客户流失。

为了解决上述现象，越来越多的企业选择使用电销机器人辅助人工拨打电话。

电销客服-主动外呼精准匹配快捷获取客户

1.自动外呼：通过设置自动外呼提醒，在相同时间内对于不同特定目标客户开展不同语音群呼，避免因无法及时接听而造成的客户流失。

2.高频外呼：一般情况下一个坐席每天只能打出200-300个电话，而拨号模式可以根据行业和地区将号码进行筛选剔除。

3.意向客户识别：基于行业知识构建智能电销客服系统

4.智能沟通：通过ai技术与客户进行智能交互沟通，快速完成abc类意向客户筛查

5.数据记录全面、清晰、高效！

电销客服-主动外呼精准匹配快速获取客户我们的电销机器人具有较强的研发实力、售后经验等，可帮助企业快速响应客户需求，并按照国家规范和要求执行操作，帮助企业完成由人工到机器人再到成熟电销的转型升级，使得企业拥有更加稳定可靠的产品线和更丰富的资源。

在传统的电话营销中，客服每天需要面对大量的客户咨询、筛选和维护。

这导致了高强度的重复性工作，人工坐席外呼投入成本颇高，且转化率低，意向客户也少。

但是，企业使用智能电销客服机器人后，只需设置好拨打时间段内的常见问题类型即可自动获取客户联系信息。

一键群发广告消息给你的客户群体，针对特定行业有针对性地进行优先线索推送，将更容易触达客户。

二次追踪和标签分组管理精准营销我们的智能电销客服系统会根据不同客户的需求以及沟通场景做精细化营销。

它可以记录并保存客户信息，避免员工拨打私人号码，或者是被其他公司跟踪，从而暴露出员工的真实性格，为员工提供相对安全的隐藏数据。

三重营销利器挖掘现如今，越来越多的公司都开始采用电话营销机器人来代替传统的电话营销模式，可以说，它直接关乎到企业的命脉！

智能电销客服机器人运用于各个行业，从过去的传达室角色扮演，发展到目前的多层级协作，完美承担着市场营销、销售等职位。

智能语音机器人可应用与金融、房产、教育、汽车、建筑招商，资质等主流行业，还充当道具，帮助企业高效完成部门营销服务，提升业绩！

四重营销获客智能电销客服机器人拥有专属技术红包封禁功能，正规持牌经营，让违法分子钻空子，吃下了空心饭。

五重激励+差异化促单+1v1客户服务+nlp/ai机器学习，永远忠诚，增值服务+价值立减+随时随地批量拓客。

智能电销客服机器人可以帮助电话销售排解因重复工作带来的疲惫和压力，让每一次外呼都变成金牌，让每一次外呼都做得更加专注，为公司创造更多盈利的机会。