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电销自动外呼软件_

鲸客服小编2023-08-26 10:55:44396

自动外呼系统有什么用

自动外呼系统可以帮助企业提高工作效率,降低运营成本。

一键式操作非常简单;只需导入号码,即可实现点击自动外呼;自动分类基于应用场景的细粒度意图挖掘算法,对不同行业、不同产品线、不同话术配置策略进行语音识别,精准筛选客户并可以快速跟踪客户。

电销领域,自动外呼软件被广泛应用于各个行业,如教育培训机构、房地产等。

它不仅能够节省人员工资和福利,还会带来大量潜在客户,使企业投入更多的人力物力。

1.智能语音外呼系统支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%。

2.内置crm模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动造成客户关系中断和客户损失。

3.客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联络线索,将客户的跟进状态随时掌握。

4.坐席监控:可以帮助管理者实时了解销售人员的工作状态。

具有客户灵活定制化增长战略,全面赋予座席权限,完善数据报表分析,为公司业绩预测保驾护航。

5.外显真是号:这些年主要被封的卡其次就是被标记太多的卡,接通率低,接通率低,也没有办法去解决换卡的问题,所以转换的概率比较小。

我们的智能通过人工智能、asr、tts、nlp等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。

电话机器人是什么

一、定义电话机器人是利用现代通信技术,结合计算机网络和手机app集成为一个综合全面的智能交互营销平台。

它可以应用于各种行业,适用于政府、金融、电子商务、保险、建筑等不同规模的企业。

二、使用原因1.提高效率:通过系统预先录制或tts多音频文字转换成语音2.精确筛选:对客户意向程度没有明确标准,但通常会将其他企业的客户进行分类并存储在系统里便于后续跟踪3.灵活性高:支持实时监控与客户的沟通情况4.投资省钱:只需要购买电脑键盘和坐席,开通账号就可以使用5.简单方便:上班期间只需一键打电话即可6.管理安全无忧:运营商提供数据隐私门槛7.专注解决电销难题:电销机器人颠覆传统电销困境,帮助企业高效拓客!三、电销自动外呼软件主要优势如下1、自动拨号:当客服接听电话时,立刻弹出来自动外呼软件的界面,显示真实手机号码,支持客户回拨,减少意向客户流失2、通话记录:所有通话都会生成记录,以便以后继续跟进客户3、数据报表:第一次接触客服,漏接了电话,可以再次拨打4、通话录音实时查看每一位客服工作状态,时长,接通率等,数据报表更清晰。

5、自动拨号:新人上岗第一时间知道电话接听状态,方便快捷地进行业务培训6、线路稳定:我们的智能研发而出的外呼系统中最受企业欢迎的功能之一,与三大运营商合作,所以才有这么好的口碑。

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